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大家好我是朝阳下读书的身影,每天给大家聊接地气的代步车干货,不吹参数、不编故事,只讲普通人能看懂、用得上的真实行业现状。 最近有一位网约车司机晒出订单,引发了大量同行的共鸣。订单里程8公里,乘客那边支付的金额并不低,经过平台抽成、优惠抵扣之后,司机最后到手只有10块钱。算下来平均一公里一块出头,这还不算去接人的空驶里程、路上堵车消耗的时间。 这位司机心里实在想不通,拿着订单去向交通局投诉求助,想问问这样的低价特惠单到底合不合理,能不能要求平台提高运价、减少抽成。而管理部门给出的答复,看完之后很多网约车司机都沉默了。 先把这笔账掰开算一算,大家就能明白这单有多不划算。 很多人以为8公里就是单纯跑8公里,实际上网约车订单,大多还要加上接驾距离。不少特惠单,司机要先开一两公里去接上乘客,再跑8公里送到目的地,全程跑下来接近10公里。 如果是租电车跑,一天租金一百多,电费也要花钱;自己的私家车,还有折旧、保险、保养的成本。就算按电车成本粗略估算,跑10公里电费就要四五块。这一单到手10元,扣掉电费,剩下五六块钱,是十几二十分钟的时间收入。遇上早晚高峰堵车,一单跑半小时都很正常,时薪低到离谱。 燃油车司机更难受,油费成本更高,跑这一单基本等于白忙活,甚至是亏本。 司机最不能接受的,还有平台的接单机制。很多平台特惠单是绑定派单的,如果你长期拒接特惠一口价订单,平台会降低你的派单优先级,优质长途单、高价单基本不会分给你。想多接单维持在线时长,就不得不硬着头皮接低价单;接了,忙活半天赚不到钱,陷入两难。 不少司机吐槽,现在特惠单越来越多,正常溢价单越来越少,低价单慢慢变成主流,流水看着不少,扣除各项成本之后,落到自己口袋里的钱越来越少。 那交通局的答复到底说了什么? 工作人员的回复核心是这几点:网约车运价实行市场调节价,目前没有法定最低限价;平台有权自主设置特惠、一口价营销产品;司机如果觉得订单价格低,可以选择不接单。同时部门会记录诉求,督促平台规范明码标价,持续关注低价无序竞争问题,但没办法直接强制平台上调这一单的价格。 这句话看着简单,却戳中了所有网约车司机最无奈的地方。 大家都清楚,理论上司机可以选择不接单。可现实是,平台的流量和派单权掌握在企业手里。市场里面司机数量饱和,大家都在抢订单,你不接,别的司机愿意接。如果长期拒绝特惠单,账号接单权重下滑,后面可能长时间没有单子,连基础流水都保不住。 很多司机不是愿意亏本跑,是被派单规则裹挟,没得选。这也是为什么这个答复出来之后,很多同行心里五味杂陈。 这里要理清一个关键点:市场调节价不等于平台可以无底线压价。 监管不是放任不管,近些年一直在整治平台不合理抽成、大数据杀熟、规则不透明这些问题,要求平台公开计价规则、抽成比例,保障司机知情权。但市场调节价的大框架下,只要平台提前标注清楚是特惠一口价,订单计价规则公示,单纯单价低这件事,很难直接判定违规处罚。 简单说,监管可以规范平台的规则,却不能直接给每一笔订单定最低多少钱。 现在网约车行业已经和几年前完全不一样,几个现实问题摆在明面上。 第一,入行门槛变低,司机数量持续增加,运力过剩。同一个区域里面,在线司机很多,订单总量增长跟不上司机增长,平台就用特惠低价来吸引乘客,用低价订单消化运力。乘客更喜欢便宜一口价,平台为了抢用户,就不断推出低价产品,成本压力最后转移到司机身上。 第二,成本全部由司机自己承担。车子折旧、保险维修、充电油费、违章风险,全部是司机兜底。平台只负责匹配订单,抽取佣金,订单亏损的风险不用平台承担。流水好看,不代表利润好看。 第三,特惠单的计价逻辑和普通实时单不一样。实时单按里程、时长计费,堵车会加价;特惠一口价下单的时候价格就锁定,路上堵车、绕路,多出的成本全部由司机承担,乘客不用多花钱。这也是特惠单最让司机头疼的地方。 聊到这里,也要给正在跑或者打算入行网约车的朋友几个实在建议。 首先,接单前看清楚订单类型,区分实时单和特惠一口价单。根据自己的情况选择性接单,不要为了维持在线时长,盲目的所有订单都接。 其次,算清楚自己每公里综合成本。租车司机要把租金平摊到每一公里,自有车也要算折旧保险,心里有底线,低于底线的订单尽量避开。 再有,遇到计价不透明、无故扣钱、规则隐瞒的情况,可以保留订单截图,拨打12328交通服务热线投诉,监管部门会核查平台是否存在违规。 最后,想入行的人一定要慎重。不要再听信“跑网约车轻松月入过万”的宣传,现在运力饱和,运价持续走低,想要赚到钱,基本都是长时间熬夜跑车,劳动强度很大。 很多人说乘客也不容易,想打车便宜一点,这个可以理解。网约车本身就是双向平衡,乘客想要实惠,司机也需要合理收入。如果运价持续压到成本线以下,长期来看,司机收入太低,服务质量也容易下滑,最后对乘客、司机双方都不是好事。健康的行业,